よくある質問(Q&A)

Q.調査を申し込むのは初めてなのですが大丈夫ですか?
A.問い合わせされるのはほとんどの方が初めてです。どんな小さな事でも結構です。
少しでも盗聴・盗撮の恐れがある時はお問い合わせ下さい。
Q.女性の一人暮らしなので人を部屋に入れる事が不安です。 失礼な事をお聞きしますが御社は大丈夫ですか?
A.調査をご依頼される方の約6~7割は女性の方です。もちろん一人暮らしの女性からの依頼も多数ございます。 弊社では女性の方でも安心できる誠意ある対応を心がけております。 電話予約の際には実際にお伺いする調査員の名前と調査員の携帯番号をお知らせいたします。 調査当日も必ず会社名と氏名の書いてある名刺をお渡ししてから部屋の中へ入らさせていただきます。
Q.調査の時にはタンスの引き出しを開けたりしますか?
A.調査の際に引き出しを開けたりする必要はございませんのでご安心ください。もしその周辺から反応があって開ける必要があれば了解を取ってから致します。
Q.お見積り以外に料金が掛かることはありますか?
A.お見積り以外に料金がかかることは絶対にございません。 料金は料金表ページにも記載されてありますがお電話やメールで必ず事前にお見積り金額をお伝えしてからお申し込み受付を行っています。 調査当日はお見積り時にお伝えした金額だけお支払いただければ結構です。
Q.調査をお願いする場合はどのくらい前に申し込みをすれば良いですか?
A.調査は完全予約制となっております。もちろん当日や翌日でも調査予約が入っていなければ対応致します。
通常2、3日前にご連絡いただければ希望日時に調査出来ると思います。
Q.調査にかかる時間はどれくらいですか?どれくらい予定を空けておけば良いですか?
A.調査場所の広さや発見された盗聴器の設置場所、盗聴器の種類・数によって時間は変わりますが、一般家庭に盗聴器が1個設置された場合を想定すると調査開始から調査終了、盗聴器の撤去、調査後の説明まで含めて最大3~4時間程お時間を空けておいて下さい。 盗聴器が無かった場合はその半分くらいで終了します。
Q.調査をする事を近所の人に知られたくないのですが大丈夫ですか?
A.調査地までの移動に使用する車両には会社名等は書いてありませんので車で調査の事を知られる事はございません。
調査時の服装はご近所の人も気にならないようにセールスを装って通常はスーツ姿でお伺いします。 ご指定があれば工事業者を装って作業着(社名無し)姿や友人を装って私服で伺う事も可能ですのでお申し込み時にお問い合わせ下さい。
Q.調査をする事を家族は賛成してくれません。でも不安で仕方ないのですが・・・
A.出来る事であれば家族の方にも調査をする事を了承していただいた方が良いですが、盗聴器や盗撮器は数百m先まで届く電波を発信していますので建物近くに車両を配置して外から調査する事も可能です。 中に入れないため多少ご協力いただく事がございますので詳しくは一度お問い合わせ下さい。
Q.調査結果の報告書を発行していただけますか?
A.調査結果の報告書を発行していただけますか?
盗聴器の有無に関わらず全てのお客様に対して調査結果を保証する調査結果報告書を発行いたしております。
Q.従業員が帰ってから夜に社内を調査したいのですが大丈夫ですか?
A.調査は24時間対応いたします。予め時間を指定していただければ深夜でも早朝でも調査に伺います。
Q.家族の者が絶対仕掛けられていると言い張ります。私は疑心暗鬼になっているだけだと思うのですが・・・
A.どんな状況であっても確実に調査致します。もし無い場合でも盗聴器の種類やあった場合の反応の仕方など専門家の立場からご本人様の納得いくまでご説明致します。お気軽にご相談下さい。
Q.部屋の掃除をしてないため汚いのですが・・・
A.全く心配要りません。もし盗聴・盗撮をされていた場合わざわざ掃除をする事で盗聴・盗撮犯に調査のこと気付かれてしまう可能性もあります。普段どおりで結構です。
Q.会社の上司が盗聴・盗撮をしているような気がします。社内に入らないで更衣室・給湯室を調査できますか?
A.盗聴器や盗撮器は数百m先まで届く電波を発信していますので建物近くに車両を配置して外から調査する事も可能です。中に入れないため多少ご協力いただく事が御座いますので詳しくは一度お問い合わせ下さい。
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